Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 427 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un ambiente agradable y es popular para socializar. Sin embargo, el servicio lento y la calidad variable de la comida son puntos de preocupación. La música en vivo es un gran atractivo, pero la atención al cliente y la limpieza necesitan mejoras. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y consideran que es un buen lugar para pasar el tiempo con amigos y familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoTranquiloPara gruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida de barBebidasBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido comentarios mixtos. Algunos mencionan que la calidad ha bajado, con platillos como boneless crudos y alitas con mal olor. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida es buena para botanear, aunque no es la favorita de todos. Las hamburguesas fueron criticadas por su mala calidad. En general, la comida es vista como aceptable pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es uno de los puntos más destacados. Muchos clientes disfrutan de la música en vivo y consideran que el lugar es agradable para pasar el rato con amigos o familiares. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de mantenimiento en las mesas y la limpieza de los baños. La atmósfera es descrita como tranquila y familiar, aunque algunos reportan problemas de ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente para el billar y las bebidas. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la relación calidad-precio en general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que es lento y que el personal no siempre es atento. Algunos han tenido experiencias positivas con ciertos meseros, pero la mayoría coincide en que la atención puede mejorar. También se reportan problemas con la actitud del personal y la falta de protocolos de seguridad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Realizar un mantenimiento regular a las instalaciones y mesas de billar.
Implementar protocolos de seguridad más claros y efectivos.
Asegurarse de que el personal esté bien capacitado y sea amable.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio. Es un lugar recomendable para pasar un rato con amigos, pero hay aspectos que deben ser atendidos para mejorar la experiencia del cliente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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