Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 164 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. La comida, especialmente las tortas, es bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad y el servicio. El ambiente no es el mejor, y el servicio al cliente es un área que necesita mejoras. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y variedad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoPopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalTortasCarnitasBirria
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Las tortas son muy valoradas y se consideran ricas y tradicionales. Las carnitas son mencionadas como deliciosas, pero hay quejas sobre la calidad de algunos guisados y la presentación de las tortas. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser insípida o fría.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio en algunas reseñas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la higiene y el cuidado en el servicio. La atención al cliente es un tema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y el tamaño de las porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mientras que otros consideran que el precio es justo por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos comentarios destacan un servicio deficiente, con mala atención y lentitud. Sin embargo, hay menciones de excelente atención en algunos casos. La actitud del personal también ha sido criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ajustar los precios a la calidad y tamaño de las porciones.
Ofrecer opciones más variadas y frescas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de tortas y carnitas, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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