Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/04/2025
Origen 224 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las tostadas y aguachiles, y consideran que los precios son accesibles. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la calidad de algunos platillos. El ambiente es agradable, pero el espacio es limitado. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, ya que varios clientes se quejan de la falta de amabilidad y de información sobre cargos adicionales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradablePequeñoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalBotanasMariscosGarnachas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, especialmente las tostadas, aguachiles y hamburguesas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad de los ingredientes. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría y que la presentación es buena, pero el sabor no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser complicado encontrar espacio. La música y la decoración son bien recibidas, pero hay comentarios sobre letreros que generan una atmósfera negativa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la mayoría de los clientes, quienes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre cargos extras no informados y la percepción de que algunos platillos son caros en relación a lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad de algunos empleados, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, con comentarios sobre meseros poco amables y una atención deficiente. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, mientras que otros indican que hay demoras.
Aspectos mejorables
Mejorar la sazón de los platillos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de informar sobre cargos extras antes de cobrar.
Ampliar el espacio disponible para los clientes.
Mantener la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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