Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 165 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las tortas y consideran que son deliciosas y a buen precio. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente, así como la limpieza del lugar. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su sabor y variedad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTortas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de tortas ricas y deliciosas. Algunos comentarios destacan la variedad y el sabor, aunque hay opiniones que mencionan que algunas tortas son insípidas. En general, se considera que la comida es de buena calidad y muy sabrosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y descuidado. La limpieza es un punto a mejorar, aunque hay comentarios que destacan que todo está limpio y ordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por muchos clientes, quienes destacan que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay opiniones que consideran que los precios son altos para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio presenta críticas mixtas. Hay comentarios positivos sobre la atención y rapidez, pero también quejas sobre la falta de atención y problemas para comunicarse por teléfono. Algunos clientes mencionan que el personal se distrae y no despacha correctamente las órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación telefónica.
Aumentar la limpieza del lugar.
Asegurarse de que el personal esté atento a las órdenes.
Revisar la calidad de algunos ingredientes, como el bolillo.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante ofrece tortas sabrosas y a buen precio, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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