Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/07/2025
Origen 172 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de las tortas y el sabor de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque algunos consideran que los precios son altos. El ambiente es agradable, pero se necesita mejorar la limpieza y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTortas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor y calidad. Las tortas son destacadas por su sabor y variedad, aunque algunos comentarios mencionan que pueden ser insípidas o pequeñas. En general, se considera que la comida es deliciosa y típica de la ciudad de León, con ingredientes de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar está descuidado y que falta limpieza. Hay pocas mesas, lo que puede afectar la experiencia, pero se valora la posibilidad de comer ahí o llevar la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida, aunque algunos clientes opinan que son caros para lo que ofrecen. Se menciona que hay buenas opciones a buen precio, pero también se critica la comisión por pagar con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros se quejan de la falta de atención y de que no contestan el teléfono. Hay menciones de que el personal se distrae y no despacha correctamente los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza del lugar.
Revisar la calidad del pan utilizado en las tortas.
Atender las quejas sobre el tamaño de las porciones.
Considerar eliminar la comisión por pago con tarjeta.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas tortas y un sabor agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
