Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/05/2025
Origen 493 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las tortas y las consideran sabrosas, pero hay quejas sobre el servicio y la higiene. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo descritos como groseros. La relación calidad-precio es discutida, y aunque algunos consideran que es un buen lugar para comer, otros no están satisfechos con la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoPopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son descritas como muy ricas, sabrosas y tradicionales. Hay menciones de una buena variedad de ingredientes, aunque algunos clientes notaron que la calidad ha decaído en ocasiones. Se destacan las tortas cubanas y de 3 quesos como recomendadas. Sin embargo, también hay quejas sobre la comida en mal estado y la falta de sabor en algunas preparaciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no es muy cómodo, y hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar no es familiar debido a la actitud del personal. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la experiencia a pesar de estas quejas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto debatido. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con el tamaño y la calidad de las tortas. Sin embargo, otros mencionan que las tortas son buenas y a un precio razonable. Hay opiniones que sugieren que el costo no es accesible para todos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el personal es poco amable y que la atención es lenta. Algunos destacan un buen servicio, pero hay quejas sobre la higiene y la actitud de algunos empleados. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Revisar la relación calidad-precio para que sea más accesible.
Atender las quejas sobre el servicio lento y la falta de atención.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus tortas sabrosas, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
