Análisis de las Opiniones

Última actualización 07/01/2026
Origen 501 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las tortas y consideran que son ricas y sabrosas, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud de algunos empleados. El ambiente y la limpieza también son criticados, lo que afecta la experiencia general de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoNo muy cómodoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTradicionalPopularRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son generalmente descritas como ricas y sabrosas, con buena variedad de ingredientes. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad que ha decaído y algunos alimentos en mal estado. Las tortas cubanas y de pierna son especialmente recomendadas. Algunos clientes mencionan que las tortas no siempre están disponibles y que han perdido calidad en comparación con el pasado.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son criticados en varias reseñas. Se menciona que el baño está sucio y que el lugar no es muy cómodo. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan de la experiencia de comer allí, aunque desearían un ambiente más agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la calidad ha disminuido. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es acorde a la calidad de las tortas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es rápida y amable, pero también hay quejas sobre la actitud de algunos empleados, que son descritos como déspotas o mal encarados. La lentitud en la entrega de la comida también es un punto negativo mencionado.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mantener la limpieza del lugar y los baños.
Ajustar los precios a la calidad ofrecida.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus tortas sabrosas, pero necesita mejorar en calidad, servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.