Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2025
Origen 113 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es valorada por su frescura y variedad, pero hay quejas sobre la falta de sazón y la calidad en algunos platillos. El servicio es un gran punto negativo, con muchos clientes reportando lentitud y mala actitud del personal. Aunque algunos consideran que los precios son accesibles, otros sienten que no justifican la calidad. El ambiente es familiar, pero la limpieza y el mantenimiento dejan que desear.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como quesadillas, itacates, sopes y huaraches. Muchos destacan la frescura de los ingredientes y la preparación al momento. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos, como enchiladas y chilaquiles. Las porciones son generalmente bien valoradas, aunque algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la organización es deficiente. La vista desde la terraza es un punto positivo, pero el estado de los baños y el mobiliario son preocupaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los ven elevados en comparación con la calidad de la comida. Hay menciones de cobros adicionales, como un 5% por pagar con tarjeta, y que algunos platillos no justifican su costo. En general, la relación calidad-precio es un tema debatido.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Los clientes mencionan que la atención es deficiente y que a menudo se sienten ignorados. Algunos comentarios destacan que el servicio puede ser rápido en ocasiones, pero la inconsistencia es un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad y sazón de los platillos.
Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.
Revisar la política de cobros adicionales y ser más transparentes con los precios.
Ofrecer más opciones en el menú y asegurar que todos los platillos estén disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida fresca y variada, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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