Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 761 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de la carne y el ambiente, pero hay un consenso sobre la deficiencia en el servicio y la atención al cliente. La falta de variedad en la barra de ensaladas y postres también es un punto de crítica. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría sugiere que hay áreas significativas que necesitan mejora, especialmente en el servicio y la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoGrupoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
BrasileñaCarnesBuffetChurrasquería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con cortes de carne como picaña, rib eye, chorizo argentino y costillas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos cortes, que a veces son salados o fríos. La barra de ensaladas y postres es limitada, y algunos platillos no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada buena, pero con áreas de mejora en la variedad y calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser caluroso. La limpieza y el mantenimiento de las áreas, como la barra de ensaladas, son criticados. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del ambiente para compartir con amigos y familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando se trata de incluir picaña, que tiene un costo adicional. Las bebidas también son vistas como excesivamente caras. En general, hay una percepción de que el costo no justifica la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es poco amable, lento y a veces grosero. Algunos clientes también se quejan de que la propina se incluye automáticamente en la cuenta, lo que genera descontento. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la variedad y calidad de la barra de ensaladas y postres.
Revisar la política de precios y la inclusión automática de propina.
Asegurar que todos los cortes de carne estén disponibles y en buen estado.
Mantener el lugar limpio y bien presentado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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