Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/01/2026
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Las pizzas son muy valoradas por su sabor y calidad, especialmente las cocinadas en horno de leña. Sin embargo, el servicio al cliente y la higiene son áreas críticas que necesitan atención. Muchos clientes están descontentos con la atención y la limpieza del lugar, lo que afecta su experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para llevarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente muy sabrosas y recomendadas. Muchos clientes destacan el excelente sabor, especialmente las cocinadas en horno de leña. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de los ingredientes que ha bajado y algunas pizzas quemadas. La masa es buena, aunque algunos la consideran un poco dulce. En general, la variedad y presentación de las pizzas son bien valoradas.
Valoración del Ambiente
La limpieza y las condiciones de higiene son un gran problema mencionado por varios clientes. Se reporta que el personal no usa cubrebocas y que el lugar no es higiénico. También se menciona la presencia de humo en el local debido al horno. La atmósfera no se describe de manera positiva debido a estos problemas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios sobre la tardanza en la entrega y la falta de servicio a domicilio, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes mencionan un excelente trato y rapidez, mientras que otros critican la mala atención, especialmente en la recepción, donde se reporta grosería y falta de escucha. También hay quejas sobre la lentitud en el servicio y problemas para comunicarse por teléfono.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación telefónica.
Aumentar la higiene y las condiciones sanitarias del local.
Considerar ofrecer servicio a domicilio.
Mantener la calidad de los ingredientes y evitar que las pizzas se quemen.
Reducir el tiempo de espera para los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus deliciosas pizzas, pero necesita mejorar en atención al cliente y condiciones de higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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