Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/10/2025
Origen 515 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la variedad y el sabor de los productos, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre el trato y la lentitud. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay excepciones. En general, los clientes están satisfechos, pero hay áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresRaspadosHeladosCrepas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los sabores son muy variados y ricos, aunque algunos comentarios mencionan que ciertos productos carecen de sabor. La presentación de las raspas es elaborada y atractiva. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos jarabes y productos, como el pan de muerto y las crepas, que no cumplieron con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable y limpio, aunque hay quejas sobre la higiene en algunas ocasiones. El lugar es considerado adecuado para disfrutar con la familia, pero el espacio puede ser pequeño en horas pico. También se menciona la falta de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de los productos, mientras que otros piensan que el precio es justo por la variedad y el sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ciertos productos y la cantidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Hay opiniones muy positivas sobre la atención, pero también muchas quejas sobre el mal trato del personal y la lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que el personal parece desinteresado y que la atención al cliente ha empeorado con el tiempo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad de los productos, especialmente los jarabes.
Asegurar la disponibilidad de todos los productos en el menú.
Mantener una mejor higiene en el local.
Optimizar el tiempo de espera para los pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de sabores y productos, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos productos. La experiencia puede ser buena, pero hay aspectos que deben ser atendidos para aumentar la satisfacción del cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
