Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 461 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida mexicana, pero también hay un número significativo de quejas sobre la calidad de los platillos y el servicio. La atención al cliente es un área crítica, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal y la lentitud en el servicio. Aunque algunos clientes valoran la relación calidad-precio, otros sienten que no se cumple con las expectativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como quesadillas, gorditas y pambazos. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre el sabor, la presentación y la calidad de los ingredientes. Algunos mencionan que la comida no tiene buen sazón y que las porciones son decepcionantes. También se reportan problemas con la frescura de los alimentos, como tortillas duras y guisados en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo, pero también se menciona que está descuidado y que la limpieza deja mucho que desear. Algunos clientes notan que el lugar puede ser ruidoso debido a su ubicación. La atención al detalle en la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones es un área de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos consideran que los precios son justos y accesibles, mientras que otros sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre la falta de opciones en el menú y la calidad de los ingredientes en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Los clientes mencionan que los empleados parecen desinteresados y que la atención al cliente es deficiente. Algunos reportan que el lugar está descuidado y que no se toman en cuenta las quejas de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los alimentos sean frescos y de buena calidad.
Mantener el lugar limpio y bien cuidado.
Escuchar y atender las quejas de los clientes de manera efectiva.
Revisar y mejorar la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y calidad de los alimentos para satisfacer a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
