Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 270 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las quesadillas y sopes, es generalmente bien recibida, aunque algunos clientes se quejan de la falta de sazón y de que la comida a veces está fría. El servicio es un gran problema, con muchas críticas sobre la actitud del personal. Los precios son considerados accesibles, pero la limpieza y el ambiente del lugar dejan que desear.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalEconómicoRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVegetarianaRápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones vegetarianas como champiñones y flores de calabacín. Las quesadillas son mencionadas como abundantes y deliciosas, aunque algunos clientes consideran que les falta sazón y opciones de salsas. Los sopes también son destacados como deliciosos y económicos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, mencionando que a veces está fría o mal cocida.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y sencillo, con un ambiente acogedor, aunque algunos comentarios mencionan que se ve desarreglado y sucio. La limpieza y el mantenimiento del lugar son puntos de preocupación para varios clientes. La atmósfera es informal y adecuada para una comida rápida, pero no se considera un lugar agradable para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados muy buenos, especialmente para las quesadillas, que cuestan alrededor de 20 pesos. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es adecuada, aunque algunos consideran que los platillos son caros para la cantidad y calidad que ofrecen. Sin embargo, hay opiniones que sugieren que el costo ha aumentado sin una mejora en la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como groseros y desinteresados, lo que afecta la experiencia general. Algunos comentarios destacan que el servicio es rápido, pero la actitud del personal es negativa. Hay menciones de que el servicio puede mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida esté bien cocida y caliente.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Ofrecer más opciones de salsas y guisos.
Revisar la relación entre precio y cantidad de comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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