Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 143 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, aunque hay críticas sobre el tamaño de las porciones y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y errores en las órdenes. El ambiente es acogedor, pero el espacio es limitado y puede ser incómodo en horas pico. Muchos recomiendan el lugar, pero sugieren mejoras en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheCosteraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con platillos destacados como el consomé costero, ceviche de pulpo y camarones a la diabla. Muchos clientes mencionan que los mariscos son sabrosos y que hay buena variedad. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y algunos platillos que no estaban disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque el espacio es pequeño y a veces se siente apretado. Algunos clientes mencionan problemas de limpieza y que el lugar tiene goteras. A pesar de esto, muchos lo consideran un buen lugar para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos opinan que son altos en relación a las porciones. Hay quejas sobre la falta de inclusión del IVA en la cuenta, lo que genera sorpresas al momento de pagar. Sin embargo, hay quienes consideran que la calidad de la comida justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención de los meseros. Se mencionan errores en las órdenes y problemas con la limpieza de los utensilios.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas al precio.
Mantener la limpieza de los utensilios y mesas.
Incluir el IVA en los precios de la carta para evitar sorpresas.
Considerar ampliar el espacio del restaurante.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente mariscos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de la comida.
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