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Posiblemente
cerrado
Las Pampas [Parque Morelos] en Tuxtla Gutiérrez
Nº 991 en 3459 en Tuxtla Gutiérrez
Nº 312 de 1165 Restaurante en Tuxtla Gutiérrez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/04/2026
Origen 387 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian la calidad de las carnes asadas y el ambiente, pero hay críticas severas sobre el servicio y la higiene. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría sugiere que el lugar necesita mejoras significativas en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoTradicionalAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosCarnesTradicionalParrilla
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan la calidad de las carnes asadas, especialmente el churrasco, y la buena sazón. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría, falta de sabor y poca variedad en el menú. Los tacos y hamburguesas no han sido bien recibidos, y se menciona que algunos platillos no se sirven como se espera.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como agradable en algunos casos, con buenas vistas y un espacio amplio. Sin embargo, también hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y la falta de sombra en el exterior. Algunos clientes consideran que el lugar podría mejorar en este aspecto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados, aunque algunos clientes opinan que son altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en ser atendidos y que el personal no es amable. También hay quejas sobre la falta de personal y problemas con el cobro, como la exigencia de cambio. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio y atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y fresca.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Revisar la política de cobro y aceptar tarjetas como se publicita.
Ofrecer más variedad en el menú y mejorar la calidad de los aderezos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente las carnes asadas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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Posiblemente
cerrado
Av. San Agustín
El restaurante tiene potencial con su ambiente familiar y botanas sabrosas, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y calidad de la comida para satisfacer a más clientes.
MexicanaBotanasFamiliar
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Chicoasén 815 -5La comida del restaurante es buena y el ambiente resulta agradable por la música y porque está climatizado. Sin embargo, el servicio deja mucho que desear. Solo hay una mesera con muy mal carácter, poco amable y nada atenta. Trae platillos equivocados o simplemente no anota bien las órdenes y te pasa lo que buenamente quiere. Además, su actitud y las malas caras hacen que la experiencia no sea nada agradable. Es una lástima, porque el lugar podría ser mucho mejor si mejoraran la atención.
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