Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 531 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes elogian la calidad de la comida, especialmente el pescado a la talla, y la atención del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio inconsistente, la limpieza y la relación calidad-precio. El ambiente es generalmente tranquilo y familiar, aunque algunos mencionan problemas de ruido y suciedad. En general, es un lugar recomendable, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el pescado a la talla, que es muy recomendado por su frescura y sabor. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad variable de la comida. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que la comida puede ser insípida en ocasiones. En general, la comida es considerada sabrosa y a buen precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, con buenas instalaciones como albercas y acceso a la playa. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y sucio en ocasiones. En general, el ambiente es valorado positivamente, pero con necesidad de atención a la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son altos en relación a la calidad y porciones ofrecidas. Hay menciones de costos adicionales no especificados en el menú, lo que genera descontento. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la excelente atención y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan experiencias negativas con meseros groseros y lentitud en el servicio. Algunos clientes también reportan problemas con la exigencia de propinas y la falta de atención en momentos críticos. En general, el servicio puede mejorar en consistencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las instalaciones y áreas comunes.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Revisar la claridad de los precios en el menú para evitar sorpresas.
Aumentar la variedad y sazón de los platillos ofrecidos.
Atender las quejas sobre la exigencia de propinas y el trato al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y claridad de precios para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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