Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 164 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian el pescado zarandeado y la vista al mar, pero hay críticas severas sobre el servicio y la calidad de la comida. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque algunos clientes disfrutan de la experiencia, otros desaconsejan visitar debido a los altos precios y la mala calidad de algunos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualA pie de playaCon vista al marLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCevichePescado ZarandeadoComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en mariscos, especialmente el pescado zarandeado, que es muy recomendado. Algunos platillos son considerados excelentes, mientras que otros son criticados por ser de mala calidad o por porciones pequeñas. La presentación y frescura de los ingredientes también son mencionadas, aunque hay quejas sobre la falta de algunos productos en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con buenas vistas al mar y un entorno familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y la presentación de los baños. Algunos clientes disfrutan de la música y la tranquilidad del lugar, mientras que otros mencionan que el servicio puede ser lento en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando porciones pequeñas y precios elevados, especialmente en bebidas. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son accesibles en comparación con la calidad de algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de personal. Algunos clientes mencionan que los meseros ignoran a los comensales y que la atención es deficiente, mientras que otros destacan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Revisar la calidad y cantidad de las porciones ofrecidas.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos destacados, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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