Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 272 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos elogian la frescura de los mariscos y la atención de ciertos meseros, otros critican la calidad de la comida, el mal servicio y la inclusión obligatoria de propina. La experiencia general parece depender del día y del personal que atiende, lo que genera incertidumbre sobre si regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaCocina regional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con énfasis en mariscos. Algunos platillos son el pescado fresco y las tostaditas de cazón, pero hay que tener cuidado con la calidad, ya que se reportan camarones crudos y papas congeladas. La sazón es inconsistente, con comentarios que van desde deliciosa hasta sin sabor. Algunos platillos son considerados caros para la calidad ofrecida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como regular, con algunos comentarios positivos sobre la limpieza y la ubicación, pero también se mencionan problemas como mesas sucias y un lugar pequeño. La experiencia puede verse afectada por el ruido y la falta de atención del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que no se corresponden con la calidad de la comida y las porciones. Se menciona que hay cargos adicionales no claros en la cuenta, lo que genera desconfianza. En general, la relación calidad-precio es vista como deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con menciones de atención rápida en algunos casos, pero también de mal trato y falta de atención. Se reporta que la propina se incluye automáticamente en la cuenta, lo que genera descontento entre los clientes. La actitud de los meseros varía, con algunos siendo amables y otros mostrando desinterés.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente los mariscos.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de propinas.
Asegurarse de que los precios en el menú sean claros y justos.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Revisar la consistencia en la sazón de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos bien recibidos, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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