Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 904 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian las micheladas y el ambiente, pero hay quejas constantes sobre el servicio lento y la calidad de la comida. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, y algunos clientes han tenido experiencias negativas con la disponibilidad de platillos. A pesar de esto, el lugar es considerado bueno para disfrutar con amigos y ver partidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoTranquiloCon Música en VivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarBebidasComida RápidaCocina de Bar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que las micheladas son muy buenas y tienen variedad de sabores, mientras que otros consideran que la comida es fría, de mala calidad o que les falta sal. También se ha señalado que algunos platillos del menú no estaban disponibles. En general, la presentación de los alimentos es buena, pero hay que mejorar la calidad y la variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con buena música en vivo. Sin embargo, algunos clientes han mencionado que la música está demasiado alta, lo que dificulta la conversación. El lugar es amplio y ventilado, pero hay que mejorar el mantenimiento, especialmente en los baños. Algunos clientes también han señalado que el lugar puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no se justifican por la calidad de la comida y el servicio. Se ha mencionado que hay comisiones por pagar con tarjeta, lo que ha generado descontento. En general, la relación calidad-precio es vista como mejorable, especialmente en lo que respecta a la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil en muchas reseñas. Se menciona que el personal es amable, pero la atención es lenta y a menudo se tardan en servir los pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la falta de atención y la tardanza en recibir la cuenta. También se ha reportado que hay problemas con el personal, como falta de capacitación y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad y variedad de los platillos ofrecidos.
Revisar la política de cobro por pago con tarjeta.
Mantener el lugar y los baños en mejor estado.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y a las micheladas, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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