Posiblemente
cerrado
Las Mascaras Mexican Buffet en Solidaridad
Unnamed Road
WHATSAPP Nº 1184 en 2024 en Solidaridad
Nº 9 de 11 Buffet libre en Solidaridad
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/12/2025
Origen 80 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las Máscaras es un restaurante que ofrece una variedad de platillos mexicanos, especialmente tacos y barbacoa, que son bien recibidos por los comensales. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la escasez de opciones en el buffet. El servicio es generalmente amable, aunque puede ser lento en horas pico. El ambiente es colorido y agradable, pero se sugiere mejorar la organización y la señalización en la entrada.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableColoridoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetTradicionalTacosBarbacoa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, especialmente los tacos y la barbacoa. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos y la escasez de opciones en el menú. Algunos mencionan que el buffet tiene buena selección, pero otros lo consideran escaso y repetitivo. En general, la calidad de la comida es apreciada, aunque hay críticas sobre la falta de sazón en algunos guisados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con una decoración colorida y un ambiente agradable. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de organización en la entrada y la necesidad de mejorar la señalización. Los baños son limpios, pero algunos tienen problemas como la falta de asientos en los inodoros. En general, el lugar es considerado bonito y acogedor, aunque hay críticas sobre el espacio y la comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos consideran que la comida y el servicio justifican el precio, mientras que otros sienten que no vale la pena debido a la escasez de opciones y la calidad inconsistente. Hay menciones de que el buffet es el mismo en todos los restaurantes del resort, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención de los camareros, como Rigoberto, Juan, Nancy y otros. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de personal en horas pico, lo que provoca largas esperas y un servicio deficiente en ocasiones. La atención es buena, pero la eficiencia varía.
Aspectos mejorables
Mejorar la señalización en la entrada para evitar confusiones.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Ampliar la variedad del menú y asegurar la calidad de los platillos.
Mantener los baños en mejor estado, asegurando que todos tengan asientos.
Considerar la retroalimentación sobre la falta de sabor en algunos platillos.
Conclusión
Las Máscaras tiene un buen potencial con su oferta de comida mexicana y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en organización, servicio y variedad de menú para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Calle 5 Nte. 3161
Gael C.R. y Rodrigo fueron increíbles al atendernos y sugerirnos bebidas. Retiraron los platos rápidamente y comimos muchísimo. ¡Muchas gracias!
Posiblemente
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JW67+87, Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico Mañana, mediodía y noche: El restaurante buffet libre está incluido en el precio del hotel, así que no hay costes adicionales. La selección es amplia y variada: refrescos, aguas con y sin gas, vinos, pizzas, platos del día, verduras frescas, fruta de temporada y postres para todos los gustos. Todo está pensado para el disfrute de niños y adultos; todos encontrarán algo a su gusto. La calidad es buena, el servicio eficiente y el ambiente acogedor. Es justo lo que se espera de un hotel todo incluido: sencillez, variedad, accesibilidad y el placer de comer sin hacer preguntas. Una fórmula fantástica que complementa a la perfección la estancia. ¡Gracias!