Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 63 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es muy variable. Muchos clientes disfrutan del sabor de las marquesitas, pero el servicio y la higiene son puntos críticos. La atención al cliente es deficiente, y hay quejas sobre la actitud del personal. Aunque algunos consideran que el precio es razonable, otros piensan que no justifica la calidad. La limpieza del lugar también ha sido cuestionada, lo que afecta la confianza de los consumidores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las marquesitas son muy ricas, con sabores variados como Nutella y queso Philadelphia. Algunos mencionan que tienen poca fruta y que no se comparan con las originales de Yucatán. La calidad de los ingredientes es buena, aunque hay opiniones que indican que algunas están casi crudas o muy delgadas. En general, el sabor es apreciado, pero hay críticas sobre la cantidad de producto.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como solo para llevar, con pocas opciones entre dulces y saladas. Algunos mencionan que el lugar está limpio, pero hay preocupaciones sobre la higiene, especialmente en relación con la presencia de cucarachas. La experiencia puede variar entre momentos tranquilos y otros más llenos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación con el tamaño y la cantidad de ingredientes. Sin embargo, otros opinan que el costo es razonable para la calidad del producto. Hay comentarios que sugieren que el precio no justifica la calidad en algunos casos, pero también hay quienes creen que vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la falta de amabilidad y atención del personal. Muchos clientes mencionan que el personal no saluda y es descortés. Hay quejas sobre la higiene y la actitud del personal, que a veces parece prepotente. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de los ingredientes en las marquesitas.
Mantener una higiene adecuada en el local.
Actualizar los horarios de apertura para evitar confusiones.
Considerar la opinión de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial por el sabor de sus marquesitas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la higiene para atraer y retener a los clientes.
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