Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/06/2025
Origen 553 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y porciones generosas, aunque hay críticas sobre la calidad inconsistente de algunos platos. El servicio es generalmente amable, pero hay quejas sobre la actitud de algunos empleados y la inclusión automática de propina. Los precios son considerados justos, especialmente con las promociones disponibles. El ambiente es agradable, aunque algunos clientes han mencionado incomodidades.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaVegetarianaTacosBebidasComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con platos destacados como burritos, flautas, cochinita pibil y tacos. Muchos clientes mencionan que la comida es deliciosa y de buena calidad, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación. Algunos platos, como el Molcajete Azteca, son muy recomendados, mientras que otros, como ciertos sándwiches, han sido considerados decepcionantes. Las porciones son generalmente grandes y bien presentadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con buena música y un ambiente relajado. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y tiene una buena ubicación, aunque hay comentarios sobre la incomodidad causada por vendedores ambulantes. La decoración y el ambiente son valorados positivamente, aunque algunos sugieren que podría mejorar con aire acondicionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría de los clientes, especialmente en relación con la calidad y cantidad de la comida. Se mencionan promociones como 2x1 en cócteles y happy hour, lo que mejora la percepción del valor. Sin embargo, algunos clientes sienten que ciertos platos no justifican su precio, y hay quejas sobre costos adicionales inesperados, como la propina automática.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, especialmente de ciertos camareros como Kevin y Francisco. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la actitud de algunos empleados, que parecen desinteresados. También se menciona la inclusión automática de propina en la cuenta, lo que ha generado descontento entre algunos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Revisar la política de propina automática en la cuenta.
Capacitar al personal para mantener un servicio amable y eficiente.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas y prácticas sostenibles.
Ajustar los precios de ciertos platos que no justifican su costo.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia variada con buena comida mexicana y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad de los platos y en la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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