Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2025
Origen 565 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y el servicio amable, destacando platos como burritos y cochinita pibil. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio, así como la inclusión de propinas automáticas. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar ofrece una buena relación calidad-precio y un ambiente agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTurísticoRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarCafeteríaComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con platos destacados como burritos, chile relleno, cochinita pibil y tacos. Muchos clientes elogian la calidad y el sabor de los platillos, mencionando que son deliciosos y bien presentados. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos comentarios negativos sobre la comida insípida o mal preparada. Las bebidas también reciben buenos comentarios, especialmente las margaritas y cócteles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con buena música y un ambiente relajado. Muchos clientes aprecian la limpieza del lugar y la atención a los detalles, como las toallas frías para refrescarse. Sin embargo, hay menciones de incomodidad debido a la presencia de vendedores ambulantes en las cercanías.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con muchos clientes satisfechos con los precios y las porciones. Sin embargo, hay críticas sobre precios elevados en algunos platillos y la inclusión de propinas automáticas, lo que ha generado descontento. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan la amabilidad y atención del personal, especialmente de ciertos camareros como Kevin. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio inconsistente, con experiencias negativas que incluyen camareros groseros y problemas con la facturación, como la propina obligatoria del 15%.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Revisar la política de propinas automáticas.
Capacitar al personal para mantener un servicio amable en todo momento.
Considerar la reducción de precios en algunos platillos.
Aumentar la atención a los detalles en la presentación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia variada con buena comida y servicio amable, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad y la gestión de las propinas para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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