Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2025
Origen 99 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, otros se quejan del servicio lento y la calidad de la comida. La atención al cliente es un punto débil, con varios comentarios negativos sobre el trato del personal. Sin embargo, hay quienes destacan la buena sazón y las porciones generosas, especialmente en mariscos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAccesibleSencilloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosFresca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y fresca, especialmente los mariscos y el arroz a la tumbada. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón, comida insípida y mariscos no frescos. Las porciones son generosas, pero algunos platillos no cumplen con las expectativas de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de un lugar familiar y tranquilo, especialmente junto al río. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la organización del lugar. Algunos clientes disfrutaron de la música en vivo y la vista, lo que mejora la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son accesibles y que la comida vale la pena, mientras que otros sienten que es caro para la calidad ofrecida. Se mencionan precios razonables en algunos casos, pero también quejas sobre costos elevados sin justificación.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos mencionan que es lento y deficiente, con problemas en la atención y en la toma de órdenes. Algunos clientes experimentaron un trato grosero y desinteresado por parte del personal, aunque hay quienes elogiaron el buen servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida sea fresca y bien sazonada.
Revisar la organización del personal para evitar pérdidas de órdenes.
Considerar la aceptación de tarjetas para mayor comodidad de los clientes.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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