Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 444 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Mientras algunos elogian la comida y el servicio, otros critican la calidad de los alimentos y la atención al cliente. La limpieza y el ambiente también son puntos de preocupación. En general, hay un sentimiento de decepción en comparación con experiencias pasadas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableEconómicoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y con buen sazón, mientras que otros mencionan que ha decaído en calidad, con platillos fríos, sin sabor o mal preparados. Se mencionan mariscos, paella y camarones como parte del menú, pero hay quejas sobre la frescura y la presentación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar y la presentación de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar estaba sucio y que había insectos, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los ven como altos en comparación con la calidad de la comida. Hay menciones de porciones adecuadas, pero también quejas sobre el costo de ciertos platillos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y atención de algunos meseros, pero también muchas quejas sobre la lentitud, falta de atención y cambios abruptos en la calidad del servicio. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y de los alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Aumentar la atención al cliente para mejorar la experiencia general.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente para satisfacer a sus comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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