Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/08/2025
Origen 465 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y consideran que son ricas y de buen tamaño. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con quejas sobre la atención y los tiempos de espera. La limpieza y el ambiente también son puntos de preocupación. Aunque algunos valoran el precio, otros sienten que no se compensa con la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son mencionadas como ricas, deliciosas y de buena calidad en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la carne quemada y la falta de sabor en algunas ocasiones. Los hot dogs y aros de cebolla también son bien valorados. En general, la comida es considerada buena, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño pero agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en relación a la presencia de cucarachas. La comodidad del lugar también se menciona como mejorable. En general, el ambiente parece tener potencial, pero necesita atención en la limpieza y el mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a los combos que incluyen papas y bebida. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la reducción de calidad. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la calidad de la comida no es consistente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como enojados o poco profesionales, y hay menciones de tiempos de espera largos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros. La experiencia del servicio parece ser muy variable.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar, especialmente en la cocina.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Aumentar la variedad en el menú y asegurar que todos los elementos estén disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus hamburguesas, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y consistencia en la calidad de la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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