Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 116 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y gorditas, aunque hay críticas sobre el tamaño de las porciones y la atención al cliente. La mayoría de los comentarios son positivos, destacando el buen sazón y la calidad de los guisos. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio, especialmente en la atención telefónica y la rapidez.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con un buen sazón y guisos muy ricos. Los tacos y gorditas son recomendados, aunque algunos mencionan que las tortillas pueden estar duras y que las porciones de guiso en los tacos son pequeñas. La comida es sabrosa y hay variedad en el menú, incluyendo opciones para llevar.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, ideal para comer con amigos y familia. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar podría estar un poco descuidado y que es recomendable ir con tiempo debido a la cantidad de gente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, aunque algunos clientes sienten que han subido y que las porciones han disminuido. Sin embargo, muchos consideran que la calidad de la comida justifica el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente tiene opiniones mixtas. Algunos destacan un excelente servicio y amabilidad, mientras que otros mencionan que el servicio puede ser tardado y que hay problemas al llamar. En general, la atención puede mejorar, especialmente en la comunicación telefónica.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en llamadas telefónicas.
Aumentar las porciones de guiso en los tacos.
Mantener el lugar más limpio y cuidado.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Aumentar la rapidez del servicio durante horas pico.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana con un buen sazón, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la presentación del lugar.
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