Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/08/2025
Origen 504 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros critican la atención al cliente y la calidad de los platillos. La falta de porciones adecuadas y el servicio inconsistente son puntos recurrentes. A pesar de las críticas, hay quienes recomiendan ciertos platillos, como el cabrito y el mole, destacando la sazón en algunos casos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloEconómicoTípicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRegionalTradicionalNorestenseCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan el mole y el cabrito en salsa como excepcionales, mientras que otros critican la falta de sabor y las porciones pequeñas. Muchos mencionan que la sazón es buena, pero las porciones son insuficientes para el precio. También se mencionan platillos típicos de la región, aunque algunos clientes consideran que no cumplen con las expectativas de calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y acogedor, con una decoración que evoca nostalgia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y la falta de ventilación. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo, pero otros se quejan de que hace calor y que no hay suficiente aire acondicionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema de debate. Muchos clientes consideran que los precios son altos en comparación con las porciones y la calidad de la comida. Algunos mencionan que el costo de los platillos incluye refresco, lo que no es bien recibido por todos. En general, hay quejas sobre que la experiencia no justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros reportan actitudes groseras y falta de atención. La rapidez en el servicio también es un punto de crítica, con quejas sobre la lentitud y la falta de personal. En general, hay una percepción negativa sobre la atención al cliente en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar el precio.
Mantener una mejor limpieza en el restaurante, especialmente en los baños.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sabor.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o más variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida regional y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de las porciones para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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