Análisis de las Opiniones

Última actualización 08/06/2025
Origen 131 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las quesabirrias, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio y los precios. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la lentitud y la falta de organización. A pesar de esto, el ambiente es valorado positivamente, y algunos clientes planean regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableAl aire libreEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida callejeraRegionalTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa, con un buen sazón y variedad, destacando especialmente las quesabirrias y el consomé. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la birria que no sabe a birria y las salsas que son aguadas. En general, los clientes aprecian el sabor, aunque hay menciones de porciones pequeñas en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con opciones para comer al aire libre y en un jardín. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza y la presencia de moscas en algunos casos. En general, el lugar es considerado bonito y cómodo para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente en las reseñas, con muchos clientes considerándolos altos en relación a la calidad y las porciones. Algunos mencionan que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que es accesible, especialmente para familias. Hay quejas sobre el cobro del servicio que no está claramente indicado.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas, con comentarios sobre la lentitud, desorganización y mala actitud del personal. Algunos clientes mencionan que los meseros están distraídos y que la atención es deficiente. Sin embargo, hay también opiniones positivas sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de los platillos y las porciones.
Clarificar la política de cobro del servicio.
Mantener el lugar más limpio y libre de insectos.
Escuchar las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y precios para ofrecer una experiencia más satisfactoria.