Análisis de las Opiniones

Última actualización 18/10/2025
Origen 278 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por sus hamburguesas y la atención del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio lento y actitudes groseras de algunos empleados. La comida es considerada de buena calidad y a precios razonables, aunque hay quejas sobre la falta de actualización en los precios. El ambiente es agradable, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza y falta de ventiladores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoPet friendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasMexicanaBurgersComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el platillo más mencionado y se consideran deliciosas y de buena calidad. También se mencionan burritos, tacos de pescado y aros de cebolla. Muchos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la variedad en el menú. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre algunos platillos, como el espagueti y burritos que no cumplieron con las expectativas. En general, la comida es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un buen nivel de ruido y un ambiente relajado. Algunos clientes mencionan que el lugar es pet friendly y que hay música en vivo en ciertas noches. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de ventiladores y problemas de limpieza en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan ofertas especiales, como 2x1 en hamburguesas, lo que aumenta la percepción de valor. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de actualización en los precios y cargos extra inesperados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y actitudes groseras de algunos empleados. En general, la percepción del servicio es mixta, con algunos clientes teniendo experiencias muy positivas y otros reportando problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la puntualidad en los horarios de apertura.
Capacitar al personal para mantener una actitud positiva y profesional.
Actualizar los precios en el menú y evitar cargos extra inesperados.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas hamburguesas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.