Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 325 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las enchiladas y tacos, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. El ambiente es familiar y agradable, aunque la lentitud en el servicio y la presencia de moscas son puntos negativos. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buena relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCaseraTacosEnchiladasAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas de enchiladas, tacos y alitas. Muchos clientes destacan el buen sabor y la autenticidad de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como la carne dura y las alitas viejas. La variedad es buena, pero algunos mencionan que el menú es repetitivo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con música en vivo en algunas ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente del volumen de la música, y la presencia de moscas en el lugar. La decoración es valorada positivamente, aunque algunos mencionan que el mobiliario necesita mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por muchos clientes, quienes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones pequeñas y la calidad de la comida que ha disminuido con el tiempo. Algunos clientes mencionan que el lugar ofrece buenas ofertas y paquetes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la rapidez en el servicio es un área de mejora. Hay comentarios positivos sobre el servicio en ocasiones, pero también muchos negativos sobre la espera prolongada.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida.
Mantener el mobiliario en buen estado.
Controlar la presencia de moscas en el lugar.
Considerar la actualización del menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para mantener a sus clientes satisfechos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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