Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/04/2025
Origen 616 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los chilaquiles, que son considerados deliciosos y bien servidos. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es acogedor, aunque el lugar es pequeño y puede ser ruidoso. Los precios son accesibles y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPequeñoRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaChilaquilesComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy sabrosa, con un buen sazón y presentación. Los chilaquiles son la especialidad y son muy recomendados. Las porciones son generosas y hay una buena variedad de salsas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la comida llegó fría o desabrida en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, aunque el lugar es pequeño y puede volverse ruidoso cuando está lleno. Algunos clientes mencionan que las mesas estaban sucias y que el lugar necesita más atención en cuanto a limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que los precios han subido desde el cambio de ubicación.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y de que no se atendieron adecuadamente sus pedidos. Hay menciones de que el personal necesita más capacitación y que el servicio puede ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más consistente.
Aumentar la atención a la limpieza del lugar y las mesas.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en la forma correcta.
Considerar la posibilidad de ampliar el espacio o mejorar la organización para manejar mejor la afluencia de clientes.
Revisar la calidad de las salsas y guisos para asegurar un buen sabor.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con chilaquiles deliciosos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para maximizar la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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