Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 76 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy negativa, con una gran cantidad de reseñas que destacan la mala calidad de la comida, el pésimo servicio y los precios excesivos. Los clientes se sienten engañados y defraudados, especialmente los turistas. La falta de atención y la actitud de los meseros son recurrentes en las quejas, lo que contribuye a una experiencia decepcionante en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada de mala calidad, con muchos comentarios sobre su falta de sabor y frescura. Se mencionan platillos como mole, cazuelas, y tamales, pero la mayoría de las reseñas indican que la comida no cumple con las expectativas. Algunos platillos llegaron fríos o en mal estado, y hay quejas sobre la presentación y la cantidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como decepcionante, con un mobiliario viejo y falta de limpieza. Algunos mencionan que el lugar tiene un ambiente tradicional mexicano, pero la experiencia general es opacada por la mala atención y la calidad de la comida. Hay quejas sobre la presencia de vendedores ambulantes y la falta de un ambiente agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes se quejan de que les cobran de más y que no se les informa adecuadamente sobre los precios. La relación calidad-precio es vista como muy mala, con varios comentarios que sugieren que no vale la pena pagar lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud negativa de los meseros. Muchos clientes mencionan que los meseros son deshonestos y que intentan cobrar de más. También se reporta que no hay suficiente personal para atender a los comensales adecuadamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar y ajustar los precios para que sean más justos.
Asegurarse de que la información sobre el menú y precios sea clara y accesible.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Conclusión
Este restaurante no es recomendable debido a la mala calidad de la comida, el pésimo servicio y los precios excesivos. Los clientes se sienten engañados y decepcionados, lo que sugiere que se necesitan cambios significativos para mejorar la experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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