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Nº 1205 en 2024 en Solidaridad
Nº 102 de 170 Restaurante mexicano en Solidaridad
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 74 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una percepción positiva de la comida, destacando su sabor y autenticidad. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio y la higiene en algunos casos. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque hay opiniones mixtas. El ambiente es sencillo y acogedor, pero con algunas preocupaciones sobre la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
SencilloLocalRecomendadoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPoblanaAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con un gran sabor y muy rica. Las cemitas y el mole son especialmente mencionados como destacados. Muchos clientes elogian la frescura de los ingredientes y la autenticidad de los platillos típicos poblanos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como el pescado frito que fue servido sin sal y crudo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo pero agradable. Algunos clientes mencionan que es un lugar pequeño y local, lo que le da un toque especial. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y la higiene del lugar, lo que afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es vista como buena por muchos, con comentarios que destacan que la comida es rica y a un precio justo. Sin embargo, hay menciones de precios altos en relación a la calidad en algunos casos. La mayoría de los clientes sienten que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema de opiniones divididas. Muchos destacan la amabilidad y atención excelente del personal, mientras que otros mencionan experiencias negativas, como servicio deplorable y falta de higiene. En general, hay una tendencia hacia la recomendación del servicio, aunque con algunas excepciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar.
Asegurar la calidad constante de los platillos.
Atender las quejas sobre el servicio.
Mantener la frescura de los ingredientes.
Ofrecer opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por su comida deliciosa y auténtica, pero necesita mejorar en aspectos de servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más completa.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Tuve una experiencia inaceptable en Tomahawk, otro restaurante dentro de Banyan Tree Mayakoba. A nuestra llegada, el anfitrión nos pidió que esperáramos mientras verificaba nuestra reserva. Sin embargo, en lugar de ayudarnos, procedió a enviar mensajes de texto a su teléfono, aparentemente enviándole un mensaje a su esposa. Su actitud desdeñosa y las caras que puso fueron tan desagradables que nos hicieron querer irnos de inmediato. Es difícil creer que este restaurante sea parte del estimado hotel Banyan Tree. Es sorprendente cómo esta respetada cadena hotelera asiática no está recibiendo el nivel de respeto que merece en México. Además, el precio en Tomahawk es exorbitantemente alto, especialmente dada la calidad de la experiencia gastronómica. ¿Quién querría sentarse a comer un bistec caro ante la actitud tan amarga del personal? La combinación de comida cara y un servicio poco acogedor va en detrimento de los altos estándares que se esperan en un establecimiento de Banyan Tree. Es decepcionante que este nivel de servicio y precio esté asociado con una cadena hotelera tan reconocida.