Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/01/2026
Origen 354 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente las tortas y las aguas naturales. Sin embargo, el servicio al cliente es un gran problema, con muchas quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Aunque el ambiente es agradable y limpio, hay áreas que necesitan más atención. La relación calidad-precio es discutible, con opiniones divididas entre los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de tortas, aguas naturales y cerveza de raíz. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque hay críticas sobre el precio de algunas tortas que no justifican su costo. Algunos mencionan que la comida es fresca y bien preparada, pero hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un lugar tradicional y cómodo. Algunos mencionan que el lugar es tranquilo y apto para disfrutar con amigos y familia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en ciertas áreas, como los baños y la parte superior del establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre la falta de claridad en los precios del menú y la percepción de que algunos platillos no valen lo que cuestan. En general, la relación calidad-precio es un tema de debate entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como groseros y de malas, y hay menciones de un servicio lento. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría coincide en que la atención necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que los precios del menú sean claros y justos.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Considerar la mejora en la sazón de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para atraer y retener a más comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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