Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/05/2025
Origen 3792 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes aprecian la decoración y el ambiente, pero hay serias preocupaciones sobre la calidad del servicio y la comida. La lentitud en la atención y la falta de disponibilidad de platillos son recurrentes. Aunque algunos platillos son bien recibidos, otros no cumplen con las expectativas, lo que lleva a una percepción negativa en general.
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MexicanaOaxaqueñaTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con algunos platillos ricos y otros que no cumplen con las expectativas. Hay menciones de platillos típicos como mole oaxaqueño y tlayudas, pero a menudo no están disponibles. Algunos clientes destacan el buen sazón, mientras que otros mencionan que la comida es insípida o fría. La presentación de los platillos es buena, pero la calidad de los ingredientes es cuestionada en varias reseñas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y acogedor, con buena decoración y un ambiente agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, que son considerados inaceptables. La música y el ruido también son mencionados como factores que afectan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando los platillos son sencillos o no están disponibles. Algunos mencionan que la comida es cara para lo que sirven.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y la confusión en los pedidos. Algunos meseros son descritos como amables, pero hay quejas sobre la falta de atención y errores frecuentes. La espera para recibir la comida puede ser larga, y hay menciones de que no se ofrecen facturas adecuadamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos del menú estén disponibles.
Mantener la limpieza de los baños y las instalaciones.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y decoración, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ser realmente recomendable.
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True Rating
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