Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/12/2024
Origen 1042 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada positivamente por algunos, pero otros la consideran insípida y con mala presentación. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay problemas de limpieza y mobiliario. Los precios son accesibles, pero la relación calidad-precio es cuestionada por varios clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarBotanasCervezaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como tostadas tatemadas y micheladas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos, como los burritos y boneles. Algunos clientes mencionan que la comida no tiene sabor y que la presentación de ciertos platillos es deficiente. En general, la variedad de la comida podría mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable en algunas reseñas, ideal para platicar y disfrutar de una bebida. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el mobiliario viejo. La música a veces es demasiado alta, lo que afecta la experiencia. La ubicación es valorada positivamente por algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, pero hay críticas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a las porciones y la calidad de la comida. Algunos sienten que los platillos no son abundantes en comparación con lo que se paga. Las promociones y ofertas no siempre son claras, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio ha mejorado en ocasiones, pero otros reportan experiencias muy negativas, como cobros dobles y mala actitud de los meseros. La atención al cliente es inconsistente y hay quejas sobre la falta de personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos.
Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.
Clarificar las promociones y precios en el menú.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas recurrentes sobre la atención y la presentación de los platillos afectan la experiencia general de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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