Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/10/2024
Origen 1038 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y las bebidas, pero con un servicio que deja mucho que desear. La atención al cliente es inconsistente, y hay quejas sobre la calidad de algunos platillos. Aunque los precios son accesibles, la relación calidad-precio no siempre es satisfactoria. El ambiente es generalmente agradable, pero la limpieza y el mobiliario necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualDeportivoTranquiloAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBebidasBotanasCervezaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos como las tostadas tatemadas y las micheladas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos, como los burritos y los boneles. Algunos clientes mencionan que la comida no tiene buen sabor o que es de mala calidad, como en el caso de las tortas ahogadas y los nachos. En general, la variedad de la comida parece ser un punto de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable para platicar, aunque hay críticas sobre la limpieza y el mobiliario. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene un buen ambiente para ver eventos deportivos, pero otros reportan que el lugar está sucio y que la música es demasiado alta. La decoración y el estado general del lugar son puntos de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en platillos que consideran de baja calidad. Sin embargo, hay menciones de promociones y precios razonables en bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio ha mejorado en ocasiones, pero otros reportan experiencias muy negativas, como cobros dobles y mala actitud de los meseros. La atención al cliente es inconsistente, con algunos clientes recibiendo un buen trato y otros sintiéndose ignorados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos.
Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.
Ofrecer una mayor variedad de cervezas y platillos.
Revisar las políticas de propinas y cobros.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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