Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/08/2025
Origen 516 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes elogian el sabor de las hamburguesas, considerándolas entre las mejores de la zona. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio. A pesar de la buena calidad de la comida, la experiencia se ve afectada por la actitud del personal y la falta de limpieza en el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente descritas como deliciosas, sabrosas y de buena calidad. Muchos clientes destacan el sabor al carbón y la frescura de los ingredientes. Sin embargo, hay menciones de problemas con la presentación y la calidad de las papas. En general, el sabor es el aspecto más elogiado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, con problemas de limpieza y falta de un baño. Algunos clientes mencionan que el lugar es al aire libre, lo que puede ser un inconveniente en condiciones climáticas adversas. La atmósfera no es considerada acogedora por muchos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación con la calidad de las hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la percepción de que no se justifica el costo en relación con el servicio recibido. Algunos clientes sienten que el valor no es el adecuado debido a la mala atención.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es poco amable, lento y a veces grosero. Algunos clientes también reportan largas esperas para ser atendidos y recibir su comida, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Mantener una limpieza adecuada en el establecimiento.
Considerar la implementación de un sistema de control para pedidos a domicilio.
Revisar la relación entre precios y calidad del servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas de buen sabor y calidad, pero el servicio y la limpieza son áreas que necesitan atención urgente. Muchos clientes están insatisfechos con la atención recibida, lo que afecta la experiencia general.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
