Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2025
Origen 521 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las hamburguesas son bien valoradas por su sabor y calidad, aunque el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero la experiencia se ve afectada por la lentitud del servicio y la actitud del personal. A pesar de las críticas, hay quienes recomiendan el lugar por la calidad de las hamburguesas y su precio razonable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaComida al carbón
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente descritas como deliciosas, con buen sabor y bien servidas. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes, especialmente la carne al carbón. Sin embargo, hay menciones de que algunas hamburguesas pueden ser secas o quemadas. La variedad de opciones, como la Mega Especial y la Doble, también es apreciada. En general, el sabor es un punto fuerte, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la presentación y la calidad de las papas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, con falta de limpieza en las mesas y el lugar en general. Algunos clientes mencionan que no hay suficiente espacio para sentarse y que el lugar es ruidoso. También hay quejas sobre la falta de un baño, lo que afecta la comodidad de los comensales. Sin embargo, algunos aprecian el ambiente familiar y la higiene en la preparación de los alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación con la calidad de las hamburguesas. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo es alto en comparación con el servicio recibido. Hay menciones de que los precios han aumentado, lo que ha llevado a algunos a cuestionar si vale la pena. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay opiniones divididas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros mencionan un servicio lento y mala actitud del personal. Hay quejas sobre la tardanza en la entrega de pedidos, tanto en el local como a domicilio. La atención al cliente es un área de mejora, ya que varios comentarios indican que el personal no es amable y no responde adecuadamente a las quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Acelerar el tiempo de servicio y entrega de pedidos.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Considerar la implementación de un sistema de control para pedidos a domicilio.
Revisar la calidad de las papas y otros acompañamientos.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas de buena calidad y sabor, pero el servicio y la atención al cliente son deficiencias notables. Con mejoras en estos aspectos, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
