Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 686 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente las crepas y el café, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el ruido del personal son áreas de mejora. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar a pesar de las deficiencias en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableCasualAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunosCrepasBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de crepas ricas, desayunos sabrosos y buen café. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como hamburguesas y malteadas. Los precios son considerados accesibles y hay una buena variedad en el menú, aunque algunos platos no cumplen con las expectativas de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena vista al malecón. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y adecuado para disfrutar en familia, aunque otros notan que el ruido del personal puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay menciones de que el servicio lento puede afectar la percepción del valor. Las porciones son descritas como generosas en varias reseñas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésimo servicio. Muchos clientes mencionan que el personal es amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidos o para recibir su comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para reducir los tiempos de espera.
Aumentar la limpieza, especialmente en los baños.
Capacitar al personal para asegurar que se respeten las órdenes de los clientes.
Mantener la calidad de los platillos para cumplir con las expectativas.
Asegurarse de que el ambiente sea tranquilo y agradable para los comensales.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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