Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 691 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente las crepas y los desayunos, pero el servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza. En general, los clientes aprecian la relación calidad-precio, pero sugieren mejoras en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosCrepasCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de crepas ricas, desayunos deliciosos y buen café. Algunos comentarios destacan la calidad de los ingredientes y la variedad en el menú, aunque hay críticas sobre la presentación y la consistencia de algunos platillos, como los frapuchinos y malteadas. En general, la comida es considerada sabrosa y a buen precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena vista al malecón. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. La mayoría de los clientes aprecian el lugar para disfrutar de una comida tranquila, aunque algunos mencionan que el ruido y la falta de atención pueden afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que el servicio lento puede afectar la percepción del valor. En general, la relación calidad-precio es positiva, pero con espacio para mejoras en el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias de servicio pésimo, con largas esperas y desorganización. Hay una clara necesidad de mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Mantener la limpieza del lugar.
Asegurar la consistencia en la calidad de los platillos.
Capacitar al personal en el manejo de órdenes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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