Análisis de las Opiniones

Última actualización 06/07/2025
Origen 155 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las costillas y hamburguesas, aunque hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La experiencia varía dependiendo de la presencia de la dueña. Muchos consideran que vale la pena esperar por la calidad de la comida, pero hay preocupaciones sobre la organización y el tiempo de espera.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPara llevarGruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarbacoaComida al carbónHamburguesasAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las costillas y hamburguesas son muy apreciadas por su buen sabor. Muchos clientes destacan la calidad de la comida, mencionando que es deliciosa y vale la pena la espera. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunas alitas que no estaban en buen estado. En general, la comida es considerada sabrosa y bien preparada.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, se sugiere que es un buen lugar para comprar antojitos y disfrutar de la comida, ya sea en el local o para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos clientes sienten que el servicio a domicilio es deficiente y que no vale la pena en comparación con comer en el lugar. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio es razonable, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variable. Cuando está la dueña, el servicio es excelente, pero en su ausencia, hay quejas sobre la lentitud y desorganización. Algunos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay problemas con el tiempo de espera, incluyendo que se saltan en la fila.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Asegurar que el personal mantenga una buena actitud en todo momento.
Revisar la calidad de las alitas antes de servir.
Mejorar la organización en la atención de pedidos.
Atender adecuadamente los pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente costillas y hamburguesas, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio.