Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/03/2025
Origen 148 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es muy apreciada por su sabor, especialmente las costillas y hamburguesas. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a esperar por la calidad de la comida. La relación calidad-precio es considerada aceptable, aunque algunos sienten que ha disminuido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPara llevarGruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarbacoaComida al carbónHamburguesasAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, destacando las costillas, hamburguesas y alitas. Muchos clientes mencionan que el sabor es excelente y que vale la pena esperar por la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas alitas que llegaron en mal estado. En general, la comida al carbón y las salsas son bien valoradas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que es un buen lugar para convivir y disfrutar de la comida, aunque hay que tener paciencia por la demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos opinan que han subido en relación a la calidad. Las costillas y hamburguesas son mencionadas como valiosas por su sabor, pero hay quejas sobre el tiempo de espera que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud y de que a veces se saltan en la fila. Aunque hay menciones de buena atención, también hay críticas sobre la actitud del personal y la organización. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el tiempo de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que todos los alimentos estén en buen estado.
Organizar mejor el sistema de atención para evitar que se salten en la fila.
Mantener la calidad de los alimentos en relación al precio.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa, especialmente costillas y hamburguesas, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la rapidez en la atención.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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