Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/05/2025
Origen 153 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las costillas y hamburguesas, aunque hay preocupaciones sobre el tiempo de espera y la atención al cliente. La calidad de la comida es bien valorada, pero el servicio presenta inconsistencias. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio a domicilio y la atención en el local.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPara llevarGruposRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarbacoaComida al carbónHamburguesasAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las costillas y hamburguesas son muy apreciadas por su buen sabor. Los clientes destacan la variedad de salsas y la calidad de la comida al carbón. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de las alitas y algunos problemas de higiene. En general, la comida es considerada deliciosa y vale la pena la espera.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero se sugiere que es un buen lugar para comer y disfrutar de antojitos. La atmósfera parece ser casual y adecuada para grupos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos mencionan que el servicio a domicilio es deficiente y que han tenido problemas con cobros duplicados.
Valoración del Servicio
La atención es variable; algunos clientes elogian la amabilidad del personal, especialmente cuando está la dueña, mientras que otros mencionan lentitud y desorganización en el servicio. Hay quejas sobre el tiempo de espera y la atención a clientes que llegan después en la fila.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad de las alitas.
Mejorar la atención al cliente, especialmente en horas pico.
Revisar la organización en la entrega de pedidos.
Atender las quejas sobre higiene.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente costillas y hamburguesas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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