Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/08/2025
Origen 655 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia culinaria con platillos típicos de la región, pero enfrenta críticas severas por el servicio lento y la falta de atención al cliente. Aunque la comida es sabrosa, muchos clientes consideran que el tiempo de espera y los precios altos no justifican la visita. La atmósfera es agradable, pero la limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRegionalNorestense
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, destacando platillos como carne con chile y tortillas recién hechas. Sin embargo, hay que tener en cuenta que el menú es limitado, con poca variedad. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, especialmente por su ubicación junto al río. Sin embargo, hay que tener en cuenta la presencia de mosquitos y la falta de limpieza en algunas áreas. La experiencia al aire libre es valorada, pero la comodidad se ve afectada por el ruido y la multitud.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente debido a las largas esperas y el servicio deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y la falta de amabilidad del personal. Los tiempos de espera para ser atendidos y recibir la comida son excesivos, lo que ha llevado a una experiencia negativa para muchos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Aumentar la variedad del menú para ofrecer más opciones.
Asegurar una limpieza adecuada en el entorno del restaurante.
Capacitar al personal para mejorar la amabilidad y el servicio.
Revisar la relación entre precios y porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida sabrosa y ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
