Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 456 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente. El ambiente es familiar y divertido, aunque algunos se sienten incómodos con las medidas de seguridad. La relación calidad-precio es cuestionada por algunos, y la experiencia puede variar significativamente según el día y la cantidad de clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarDivertidoRuidosoCasualNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarFamiliarCasualPub
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas a las alitas y hamburguesas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos, así como la lentitud en la entrega. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, pero otros consideran que ha perdido calidad con el tiempo. También se mencionan problemas con el menú no actualizado y la limitación de salsas para las alitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay críticas sobre el ruido y la seguridad en la entrada. Algunos clientes mencionan que el lugar se satura de gente, lo que afecta la experiencia. También hay comentarios sobre la decoración y la limpieza, aunque en general se considera un lugar divertido para convivir.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando la comida llega fría o incompleta. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, y hay menciones de promociones que han sido limitadas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos meseros son descritos como groseros o prepotentes, y hay quejas sobre la exigencia de propinas. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en ocasiones, aunque no son la norma. La atención parece variar según el día y la cantidad de clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Actualizar el menú y ofrecer más opciones de salsas.
Revisar las políticas de propinas y la actitud del personal.
Aumentar la capacidad de atención en horas pico.
Mejorar la calidad de algunos platillos y la presentación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
