Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/06/2025
Origen 88 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es muy apreciada por su sabor y calidad, pero el servicio presenta problemas significativos. Muchos clientes se quejan de la atención y la lentitud en el servicio, lo que afecta la experiencia general. A pesar de esto, el lugar es valorado por su ambiente y limpieza, y muchos clientes regresan por la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVeracruzanaAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y sabrosa, con un buen sazón. Los antojitos, empanadas y picadas son especialmente mencionados como deliciosos. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque algunos mencionan que el sabor ha cambiado con el tiempo. En general, la comida es bien valorada y recomendada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente familiar. Algunos clientes mencionan que el lugar es coqueto y agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en algunas reseñas. La rapidez en el servicio también es un aspecto mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que los precios han aumentado y no siempre reflejan la calidad esperada.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Algunos mencionan un trato amable, pero hay numerosas opiniones sobre la mala actitud del personal y la lentitud en la atención. La falta de atención y la demora en el servicio son recurrentes en las reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Mantener la calidad de la comida y el sabor.
Asegurarse de que el lugar esté siempre limpio.
Considerar ajustar los precios si la calidad ha disminuido.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa y de buena calidad, pero necesita mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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