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Posiblemente
cerrado
Las Catrinas en Xochimilco
Nº 228 en 358 en Xochimilco
Nº 38 de 87 Restaurante en Xochimilco
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 207 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes elogian la comida, especialmente los tacos y la birria, pero otros la critican fuertemente por ser insípida y fría. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es familiar y agradable, pero la limpieza y la organización dejan mucho que desear. En general, la mayoría de los comensales no recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoInformalPintorescoDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones muy variadas. Algunos la consideran rica, especialmente los tacos y la birria, mientras que otros la describen como horrible, fría y sin sabor. Hay menciones de platillos específicos como huaraches, chilaquiles y sopa azteca que no cumplieron con las expectativas. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como familiar y pintoresco, con música en vivo en algunos momentos. Sin embargo, también hay quejas sobre la limpieza del lugar, con mesas sucias y baños en mal estado. El ruido y la falta de atención a los detalles en la decoración también han sido mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos consideran que los precios son adecuados para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que están pagando demasiado por una experiencia insatisfactoria. Hay menciones de que el lugar es bonito, pero que la comida no cumple con las expectativas en relación a su costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en muchas reseñas por ser lento, desorganizado y en ocasiones grosero. Algunos clientes mencionan que tardan mucho en ser atendidos y en recibir su comida. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención amable en ciertos momentos. La experiencia del servicio parece ser un punto débil en la mayoría de las opiniones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, asegurando que todos los platillos sean frescos y sabrosos.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más rápido y eficiente.
Mantener el lugar limpio, incluyendo mesas y baños.
Revisar la organización del servicio para evitar confusiones en las cuentas.
Escuchar las quejas de los clientes y hacer cambios basados en sus comentarios.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
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