Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 962 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es valorada positivamente por su sabor, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y la falta de variedad. El servicio es un punto débil, con muchas críticas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es considerado descuidado y sucio, especialmente en los baños. En general, es un lugar de paso que podría mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene buen sabor y sazón, aunque hay quejas sobre platillos específicos como los frijoles que estaban ácidos. Algunos mencionan que la comida es rica y bien servida, pero otros la consideran mala y sin sabor. Hay comentarios sobre la falta de variedad en el menú y que algunos platillos no están disponibles. En general, la calidad de la comida es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y mantenimiento, especialmente en los baños, que son descritos como sucios y malolientes. Algunos mencionan que el lugar es bonito, pero otros lo consideran triste y descuidado. La iluminación y el ambiente general son puntos a mejorar, ya que se menciona que falta música y un ambiente más agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los ven elevados en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que la comida es buena y a buen precio, mientras que otros sienten que no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la eficiencia es baja. Hay experiencias de mal servicio, como no ser atendidos o tardar mucho en recibir los platillos. Sin embargo, también hay menciones de mejoras en el servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños y el área en general.
Aumentar la eficiencia del servicio y la atención al cliente.
Ofrecer más variedad en el menú y asegurar la disponibilidad de platillos.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Crear un ambiente más agradable con mejor iluminación y música.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejoras significativas en limpieza, servicio y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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