Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 1168 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan del ambiente y el servicio, destacando la amabilidad del personal y la buena música. Sin embargo, hay quejas significativas sobre la calidad de la comida, la lentitud del servicio y problemas con la limpieza. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, mientras que otros lo recomiendan para pasar un buen rato con amigos o familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarDivertidoNocturnoInformalAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnesKaraokeComida FamiliarBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Muchos destacan que es rica y bien presentada, especialmente las carnes y los platillos como flautas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón, comida fría y mal cocinada, así como precios elevados en algunos casos. Algunos mencionan que la comida es abundante y hay buenas promociones, pero otros la consideran de mala calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar agradable y buena música, especialmente en noches de karaoke. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes disfrutan de la vista, pero otros mencionan que el lugar puede estar lleno de humo y ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de conflicto. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la comida vale la pena, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre cobros excesivos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, destacando un servicio excelente. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre la lentitud, errores en la cuenta y actitudes poco profesionales de algunos meseros. La experiencia varía mucho entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en términos de sazón y temperatura.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más rápido y eficiente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar, especialmente en los baños.
Revisar la política de cobros y asegurar que se respeten las autorizaciones de propina.
Considerar la reducción de precios o mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y un buen servicio en general, pero necesita mejorar la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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