Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/01/2025
Origen 357 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las tortillas y platillos tradicionales, pero hay preocupaciones serias sobre la higiene y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, y algunos comensales han tenido problemas de salud tras comer aquí. A pesar de las quejas, algunos consideran que es una buena opción para disfrutar de comida mexicana a buen precio.
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MexicanaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica, con un buen sazón y opciones como cecina, chilaquiles, y tortillas hechas a mano. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de disponibilidad de algunos platillos y la calidad de ciertos alimentos, como la carne seca. Algunos clientes mencionan que la comida les causó malestar estomacal.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, con un local limpio y bien iluminado. Sin embargo, hay serias quejas sobre la higiene, mencionando la presencia de cucarachas y falta de limpieza en algunas ocasiones. Algunos clientes también notan la presencia de moscas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe una buena relación calidad-precio, aunque hay opiniones que indican que algunos platillos son racionados o que la calidad no justifica el costo. Se mencionan paquetes de desayuno a buen precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un buen servicio y atención amable, mientras que otros mencionan demoras en la entrega de platillos y un servicio deficiente. La experiencia varía entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar.
Asegurarse de que el menú esté disponible en su totalidad.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Considerar aceptar pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida rica y precios accesibles, pero necesita urgentemente abordar los problemas de higiene y servicio para mejorar la experiencia del cliente.
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