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Las Canastas en Tonatico
Nº 22 en 47 en Tonatico
Nº 3 de 4 Restaurante mexicano en Tonatico
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2025
Origen 356 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una buena reputación por su comida rica y casera, especialmente por sus tortillas y platillos típicos. Sin embargo, la falta de higiene y la atención al cliente son preocupaciones importantes. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que los precios son justos, otros han tenido experiencias negativas que les impiden regresar. La limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloEconómicoAgradableInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica, con menciones específicas a la cecina, chilaquiles, tortillas hechas a mano y enmoladas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de disponibilidad de algunos platillos y la calidad de ciertos alimentos, como carne seca y comida insípida. Algunos clientes también mencionan problemas de higiene que afectaron su experiencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, con un lugar limpio y bien iluminado. Sin embargo, hay menciones de problemas de higiene, como la presencia de cucarachas y moscas, lo que afecta la percepción general del lugar. Algunos clientes también mencionan que el lugar es cómodo para disfrutar en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se perciben como buenos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay opiniones que indican que la relación calidad-precio no es buena en algunas ocasiones, especialmente cuando los platillos son racionados o no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un buen servicio y atención amable, aunque también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el personal no es amigable y que hubo problemas con la entrega de los platillos.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar para evitar problemas de salud.
Aumentar la disponibilidad de platillos del menú.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que los alimentos sean de buena calidad y frescura.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero enfrenta serios problemas de higiene y atención al cliente que deben ser abordados para mejorar la experiencia del comensal.
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