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Las Canastas en Tonatico
Nº 22 en 47 en Tonatico
Nº 3 de 4 Restaurante mexicano en Tonatico
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/05/2025
Origen 357 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de platillos mexicanos con un enfoque en la comida casera. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida y la consideran sabrosa, aunque hay preocupaciones sobre la higiene y la atención al cliente. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero algunos han tenido experiencias negativas con el servicio y la disponibilidad de platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloEconómicoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica, con un buen sazón y opciones como cecina, chilaquiles, y tortillas hechas a mano. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de disponibilidad de algunos platillos y la calidad de ciertos alimentos, como carne seca o insípida. Algunos clientes mencionan que la comida les causó malestar estomacal.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, con un local limpio y bien iluminado. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene, con menciones de cucarachas y falta de limpieza en algunas ocasiones. La mayoría de los clientes aprecian la limpieza del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay menciones de porciones pequeñas y precios elevados en algunos platillos. Algunos destacan que hay paquetes de desayuno a buen precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un buen servicio y atención amable, mientras que otros mencionan demoras en la entrega de platillos y un servicio deficiente. La experiencia varía entre los clientes, con algunos reportando un servicio muy bueno y otros muy malo.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar para evitar problemas de salud.
Asegurarse de que el menú esté disponible y actualizado.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Aumentar las porciones de los platillos para satisfacer a los clientes.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios accesibles, pero necesita abordar serios problemas de higiene y servicio para mejorar la experiencia del cliente.
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