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cerrado
Las Canastas en Tonatico
Nº 18 en 47 en Tonatico
Nº 3 de 4 Restaurante mexicano en Tonatico
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/01/2026
Origen 356 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y variedad, pero hay preocupaciones serias sobre la higiene y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, y algunos han tenido experiencias negativas con la comida. A pesar de esto, muchos lo consideran un buen lugar para comer en Tonatico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica, con un buen sazón y opciones como cecina, chilaquiles, y tortillas hechas a mano. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de disponibilidad de algunos platillos y la calidad de ciertos alimentos, como carne seca o insípida. Algunos clientes mencionan que la comida les causó malestar estomacal.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, con un local limpio y bien iluminado. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene, mencionando la presencia de cucarachas y falta de limpieza en algunas ocasiones. Algunos clientes también notan la presencia de moscas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe una buena relación calidad-precio, aunque hay opiniones que indican que algunos platillos son racionados o que los precios son un poco elevados. Algunos clientes mencionan que hay paquetes de desayuno a buen precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un buen servicio y atención amable, mientras que otros mencionan demoras en la entrega de platillos y un servicio deficiente. La experiencia varía mucho entre los visitantes.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar, especialmente en la cocina y el área de servicio.
Asegurarse de que el menú esté disponible y actualizado para evitar decepciones.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más rápido y eficiente.
Atender las quejas sobre la calidad de algunos platillos y la presentación.
Considerar la implementación de opciones de pago con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su higiene y servicio para garantizar una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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