Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 419 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de las bebidas y el ambiente, pero con serias quejas sobre el servicio y la calidad de la comida. La atención al cliente es un problema recurrente, y muchos sienten que no reciben el servicio que esperan. A pesar de esto, algunos clientes valoran la variedad de cervezas y la posibilidad de jugar billar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualJóvenesGrupoTranquiloEntretenimientoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarBebidasSnacksAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las bebidas son variadas y en general se consideran ricas, aunque algunos mencionan que hay exceso de hielo. Las alitas son destacadas por su sabor y preparación al momento. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas bebidas y la comida, que no siempre cumple con las expectativas. Algunos clientes mencionan que el sabor de las bebidas no es el correcto y que la comida puede tardar mucho en llegar.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como amplio y con buen ambiente, ideal para pasar el rato. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas de billar. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y que la música puede ser molesta. La iluminación y la decoración son vistas como positivas, pero hay comentarios sobre la falta de atención a la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Hay menciones de que el lugar es caro para lo que ofrece, aunque otros consideran que hay buena relación calidad-precio en ciertos productos. Las promociones y la variedad de cervezas son vistas como un punto a favor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como poco amables y distraídos, y hay problemas con la toma de órdenes. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que no se sienten atendidos adecuadamente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que las órdenes se tomen correctamente y se sirvan los productos solicitados.
Revisar la calidad de las bebidas y la comida para cumplir con las expectativas de los clientes.
Mantener el lugar limpio y en buen estado, especialmente las mesas de billar.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y variedad de bebidas, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
