Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/10/2025
Origen 752 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas, con algunos clientes disfrutando de la comida y el servicio, mientras que otros han tenido experiencias negativas debido a la calidad de la comida y la atención al cliente. La presión para dejar propina y los cobros adicionales han sido puntos de crítica. A pesar de las quejas, hay quienes recomiendan el lugar por su guacamole y ambiente.
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MexicanaVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y abundante, especialmente el guacamole preparado en el momento. Sin embargo, otros la describen como sosa, fría y de mala calidad. Los tacos de camarones y el pollo con mole son mencionados positivamente, mientras que otros platos como la pasta alfredo y la hamburguesa fueron criticados por su falta de sabor. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como informal y típico mexicano, con mesas en la calle y un ambiente divertido. Sin embargo, algunos clientes han mencionado que el lugar puede estar lleno de gente y que la música puede ser invasiva. La decoración es considerada agradable, pero hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del mobiliario.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son razonables en relación a las porciones y la calidad de la comida, mientras que otros sienten que son excesivos y que no justifican la experiencia. Se mencionan cobros adicionales y prácticas engañosas en la facturación, lo que ha llevado a muchos a no recomendar el lugar.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio amable y atento, pero también hay quejas sobre la actitud grosera de algunos meseros y la presión para dejar propina. Se reporta que en ocasiones se agrega automáticamente un porcentaje de propina a la cuenta sin previo aviso, lo que ha dejado a algunos clientes con una mala impresión.
Aspectos mejorables
Mejorar la transparencia en la facturación y las propinas.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea uniforme y satisfactoria.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas y sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene un potencial considerable, pero necesita abordar las quejas sobre la calidad de la comida y el servicio al cliente para mejorar la experiencia general de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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