Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2025
Origen 753 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutaron de la comida y el servicio, otros se sintieron decepcionados por la calidad de la comida y las prácticas de cobro. La atención del personal fue elogiada en muchos casos, pero también hubo quejas sobre la lentitud y la falta de honestidad en la facturación. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si vale la pena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran excelente y abundante, especialmente el guacamole preparado en el momento. Sin embargo, otros la describen como sosa, fría y de mala calidad. Hay menciones de platos específicos como tacos de camarones y pollo con mole que fueron bien recibidos, pero también críticas severas sobre la comida que no cumplió con las expectativas. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como agradable y típico mexicano, con un buen ambiente en la calle. Sin embargo, también hay menciones de que algunos lugares estaban vacíos y carecían de ambiente. La decoración y el mobiliario son considerados funcionales, aunque algunos clientes notaron que estaban desgastados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son razonables para la calidad y cantidad de comida, mientras que otros sienten que son excesivos y que no justifican la experiencia. Hay quejas sobre cobros adicionales y la inclusión automática de propinas, lo que ha llevado a muchos a sentir que están siendo estafados.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad del personal y la atención, aunque hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos. También se mencionan prácticas deshonestas en relación con las propinas, donde se agrega un porcentaje automáticamente a la cuenta sin previo aviso, lo que ha dejado a algunos clientes con una mala impresión.
Aspectos mejorables
Mejorar la transparencia en las prácticas de propinas.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más rápido y eficiente.
Revisar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.
Mantener el mobiliario y la decoración en mejor estado.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y la transparencia en el servicio. Las experiencias de los clientes son muy variadas, lo que sugiere que hay áreas significativas que requieren atención.
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True Rating
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