Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2025
Origen 1324 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece tacos de buena calidad, especialmente los de pastor, a precios accesibles. Sin embargo, la experiencia del cliente puede verse afectada por la atención al servicio y la limpieza del lugar. Las promociones son un punto fuerte, pero hay preocupaciones sobre la consistencia en la calidad de la comida y la atención al cliente.
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MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente bien valorados, especialmente los de pastor, que son considerados de los mejores en Querétaro. La comida es rica y hay una buena variedad de salsas. Sin embargo, algunos clientes han mencionado problemas con la calidad de ciertos platillos, como el suadero, que estaba en mal estado. Las aguas frescas, como la de jamaica y mango, también son muy recomendadas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sencillo y a veces caluroso, con problemas de limpieza y presencia de moscas. Sin embargo, algunos clientes lo consideran agradable y limpio. La música y el ruido pueden ser un problema, y hay comentarios sobre la falta de espacio y comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, como el 2x1 en tacos al pastor. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son un poco altos en relación a la calidad de la comida. Las porciones son generosas, pero ha habido quejas sobre la reducción de carne en las órdenes para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio es rápido y eficiente en la mayoría de los casos, aunque hay comentarios sobre la actitud grosera de algunos empleados. La atención puede variar, con experiencias positivas y negativas. Algunos clientes han tenido problemas con la cuenta y la atención al cliente, especialmente por teléfono.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente.
Revisar las porciones para llevar y evitar reducciones en la carne.
Atender las quejas sobre la actitud de algunos empleados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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