Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/10/2025
Origen 2441 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio, destacando la atención de meseros como Diana y Rubén. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la calidad de algunos platillos. El ambiente también recibe críticas por limpieza y ruido. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar con amigos y familia.
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MexicanaBuffetAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas teriyaki son deliciosas y la comida en general es muy buena. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunas salsas y la preparación de ciertos platillos, como hamburguesas con pollo crudo y alitas secas. La comida es considerada rica y con buen sabor, aunque algunos mencionan que las alitas son pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente tiene opiniones mixtas. Algunos lo consideran excelente y agradable, mientras que otros mencionan problemas de limpieza, como mesas y sillas sucias, y un mal olor en la zona de comida. La música también ha sido criticada por ser demasiado alta y poco adecuada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos por algunos, y hay menciones de promociones como el 2x1 en boneless. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en bebidas y salsas. Algunos clientes sienten que no obtuvieron lo que esperaban por el precio que pagaron.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay opiniones positivas sobre la atención de varios meseros, como Diana, Rubén e Isabella, quienes son descritos como amables y atentos. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención cuando hay más clientes. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el trato de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las salsas y la preparación de los alimentos.
Atender las quejas sobre la limpieza del lugar.
Revisar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Asegurarse de que el servicio sea rápido, especialmente en horas pico.
Capacitar al personal para evitar actitudes negativas hacia los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un servicio amable, pero necesita mejorar en áreas clave como la limpieza, la atención al cliente y la calidad de algunos platillos.
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