Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/04/2025
Origen 2430 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el servicio en este restaurante. La atención de los meseros es frecuentemente elogiada, aunque hay algunas quejas sobre la limpieza y el servicio en momentos de alta demanda. Las promociones son bien recibidas, y el ambiente es considerado agradable, aunque con algunos problemas de higiene y olores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAmenoRápidoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasHamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Se mencionan platillos como alitas y hamburguesas, así como bebidas bien preparadas. Algunos clientes destacan la pasta como deliciosa. Sin embargo, hay quejas sobre olores desagradables en el lugar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con comentarios sobre un lugar agradable y familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y sillas, así como problemas con el ruido y olores desagradables en la zona de comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente con promociones como el 2x1 en boneless. Sin embargo, hay una queja sobre la inclusión obligatoria del 15% de servicio en la cuenta, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte, con muchos elogios hacia meseros como Diana, Rubén e Isabella, quienes son descritos como amables, atentos y rápidos. Sin embargo, hay menciones de un servicio deficiente en momentos de alta afluencia y una queja sobre la exigencia de propina.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de mesas y sillas.
Atender las quejas sobre olores en el lugar.
Asegurarse de que el servicio sea eficiente en momentos de alta afluencia.
Revisar la política de propinas obligatorias para evitar descontento.
Mantener la calidad del servicio en todo momento.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia en general, con comida sabrosa y un servicio amable. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, especialmente en limpieza y manejo de quejas.
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