Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 238 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus alitas y micheladas, aunque el servicio y la calidad de la comida han sido motivo de quejas. La atención al cliente es inconsistente, y algunos clientes han notado una disminución en la calidad de los platillos. A pesar de esto, muchos lo consideran un buen lugar para disfrutar de una comida casual.
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MexicanaAlitasComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son muy apreciadas, con comentarios sobre su buen sabor y variedad. Algunos mencionan que las salsas son excelentes y que las tiras de pollo también son ricas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en general y la presentación de algunos platillos. Las micheladas también reciben buenos comentarios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para platicar. Sin embargo, hay quejas sobre la música, que algunos consideran inapropiada. La limpieza del lugar es mencionada positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados buenos, aunque algunos clientes sienten que el costo no se justifica por la calidad de la comida o el servicio. Hay menciones de que antes se ofrecían más acompañamientos sin costo adicional, lo que ha cambiado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos clientes destacan una buena atención, mientras que otros se quejan de la lentitud y de que no reciben lo que pidieron. También hay menciones sobre el trato del personal, que a veces es considerado poco amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Considerar la inclusión de más acompañamientos sin costo adicional.
Escuchar las opiniones de los clientes sobre la música y el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente las alitas, pero necesita mejorar en servicio y calidad para mantener a sus clientes satisfechos.
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