Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/12/2025
Origen 1669 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros reportan problemas graves con la calidad de los alimentos y la atención al cliente. La inconsistencia en el servicio y la calidad de la comida son temas recurrentes, lo que sugiere que el restaurante necesita mejorar en estos aspectos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoAgradableCon promocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que las alitas son deliciosas, mientras que otros se quejan de que la comida estaba fría, cruda o de mal sabor. La presentación de los alimentos también ha sido criticada, y hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas. En general, la calidad de la comida parece ser un punto débil en varias reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como agradable en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos mencionan que el lugar es cómodo y adecuado para familias, mientras que otros critican la falta de atención a la higiene y el desorden en el establecimiento. La música y el ambiente general parecen ser un punto positivo para algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la comida es buena, mientras que otros sienten que no vale la pena debido a la mala calidad de los alimentos y el servicio. Las promociones también han sido mencionadas, pero no siempre se cumplen, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y poco profesional. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en atender y servir, y que el personal no es amable. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio por parte de ciertos meseros, como Karina y Alfredo, quienes han sido elogiados por su atención. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas.
Aumentar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más profesional.
Mantener la limpieza y el orden en el establecimiento.
Asegurarse de que las promociones se cumplan adecuadamente.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia inconsistente, con buenas opciones de comida pero serios problemas en el servicio y la calidad de los alimentos. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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